新闻公告

尊敬的用户：

您好，PU Prime期货产品2月份的展期将至，因新旧期货合约之间存在价格差异，为规避潜在的交易风险，建议客户妥善控制仓位。

期货合约的展期时间如下：

请注意：

• 展期是自动进行合约延展，所有持仓订单将维持原有状态延展为新合约
• 在新合约开始前，持仓中的订单将依照展期费用进行调整，以反映新旧合约之间的展期费率差异
• 为避免受期货合约展期费用调整影响，客户可以选择在新合约开始前进行平仓
• 客户于展期前应妥善设置止盈止损以确保账户资金充足
• 以上数据如有变更，请参考https://www.puprime.com/client-notices/了解最新信息。

如果您有任何疑问或需要任何帮助，请通过在线客服、电子邮件 [email protected] 与我们的团队联系。

感谢您的支持！
PU Prime团队

尊敬的用户：

您好，PU Prime作为以技术为核心，以服务为导向的全球多资产在线交易服务提供商，考虑到若您交易指数现货差价合约（CFD）产品中某个成份股产生股利分红（派息）时，您在PU Prime所持有的指数产品将于派息日前一天收盘后进行股息调整，并以资金扣补（Balance）的形式呈现在账户历史中，注释为“Div & 指数名称 & 手数”。

本周调整详情如下：

*所有日期均为GMT+2（MT4/MT5服务器时间）

请注意, 以上数据仅供参考，所有数据均以MT4/MT5软件实际执行情况为准。

如果您有任何疑问或需要任何帮助，请通过在线客服、电子邮件 [email protected]或致电+248 4373 105与我们的团队联系。

感谢您的支持！
PU Prime团队

尊敬的用户：

您好，PU Prime作为以技术为核心，以服务为导向的全球多资产在线交易服务提供商，考虑到若您交易指数现货差价合约（CFD）产品中某个成份股产生股利分红（派息）时，您在PU Prime所持有的指数产品将于派息日前一天收盘后进行股息调整，并以资金扣补（Balance）的形式呈现在账户历史中，注释为“Div & 指数名称 & 手数”。

本周调整详情如下：

*所有日期均为GMT+2（MT4/MT5服务器时间）

请注意, 以上数据仅供参考，所有数据均以MT4/MT5软件实际执行情况为准。

如果您有任何疑问或需要任何帮助，请通过在线客服、电子邮件 [email protected]或致电+248 4373 105与我们的团队联系。

感谢您的支持！
PU Prime团队

尊敬的用户：

PU Prime 将于2026年1月31日（星期六）00:00至24:00（GMT+2）进行计划中的重要系统升级。

温馨提醒：

在维护期间，客户专区、IB 专区、PU Prime App、MT4/MT5 交易平台、PAMM 专区和 PU 复制交易将 暂时无法使用。

通过客户专区、IB 专区、PAMM 专区、PU Prime App 以及官方网站的「注册」按钮进行的出入金功能、资料搜索以及开户申请将 暂时无法使用。但官方网站仍可访问。

建议您提前做好妥善安排。

如果您有任何疑问或需要任何帮助，请通过在线客服、电子邮件 [email protected] 或致电+248 437 3105 与我们的团队联系。

Dear Valued Client,

We would like to inform you that PU Prime will be conducting a scheduled upgrade of our Live Chat system on 17 January 2026, 10:00 hrs. (GMT+2) to 17:00 hrs. (GMT+2), to enhance our system performance and deliver an improved support experience as follows:

During the Live Chat upgrading period, Live Chat function will not be accessible, but our team remains available and we are committed to supporting through the following alternative channels:

• Email: You may contact us by sending an email to [email protected].
• Client Portal: You may submit a support ticket via the Client Portal to reach us.

We sincerely apologise for any inconvenience caused and we encourage you to reach out through any of the above channels should you require assistance during the upgrade period.

If you have any questions or require assistance, please feel free to contact our Customer Care Team via Live Chat (outside of the upgrade period), email at [email protected], or phone at +1 888 884 3983.