新闻公告

尊敬的客户：

PU Prime 将于 2025 年 11 月 2 日（周日）07:00 至 14:00（GMT+3) / 13:00（GMT+2） 对 MT4/MT5 交易服务器进行升级。

服务器升级期间通过 PU Prime App、 PU Copy Trading与MT4/MT5 访问真实账户与模拟账户的服务将 暂时无法使用。

同时，所有订单将无法执行。

温馨提示：
在 2025 年 11 月 2 日 07:00 至 14:00（GMT+3）/ 13:00（GMT+2）期间，入金、出金、数据查询及开户申请等功能将暂时不可用。

服务器升级完成后，即 2025 年 11 月 2 日 14:00（GMT+3），服务器时间将由 GMT+3 切换为 GMT+2，从 13:00（GMT+2） 起生效。届时 MT4/MT5 服务器的所有服务将全面恢复。

如果您有任何疑问或需要任何帮助，请通过在线客服、电子邮件  [email protected]或致电+248 4373 105与我们的团队联系。

感谢您的支持！
PU Prime团队

尊敬的用户：

您好，受即将到来11月份假期影响，PU Prime的交易时间将有所调整。

请参考下表了解涉及调整的产品情况：

*所有日期和时间均为GMT+2（MT4/MT5服务器时间）

请注意：

• 在市场流动性下降情况下，点差可能会较正常平均水平显著扩大。
• 以上数据仅供参考，所有数据均以https://www.puprime.com/client-notices/ 为准

如果您有任何疑问或需要任何帮助，请通过在线客服、电子邮件[email protected]或致电+248 4373 105与我们的团队联系。

尊敬的用户：

您好! 由于美国夏令时间即将于2025年11月2日开始，PU Prime MT4/MT5系统时间将由 GMT+3调整至 GMT+2，部份产品交易时间由2025年11月3日起将有所调整。

除MT4/MT5服务器时间将有所调整外，请参考下表了解涉及调整的产品情况：

请注意, 以上数据仅供参考，所有数据均以MT4/MT5软件实际执行情况为准。

注意：

• 上述数据可能会有所变动，请参阅 https://www.puprime.com/client-notices/ 以获取最新详情。
• 如果您使用的EA/指标需要手动输入交易时间，请确保进行必要的调整以反映此变更。

如果您有任何疑问或需要任何帮助或请通过在线客服、电子邮件 [email protected] 或致电 +248 437 3105与我们的团队联系。

感谢您的支持！
PU Prime团队

尊敬的用户：

您好，PU Prime作为以技术为核心，以服务为导向的全球多资产在线交易服务提供商，考虑到若您交易指数现货差价合约（CFD）产品中某个成份股产生股利分红（派息）时，您在PU Prime所持有的指数产品将于派息日前一天收盘后进行股息调整，并以资金扣补（Balance）的形式呈现在账户历史中，注释为“Div & 指数名称 & 手数”。

本周调整详情如下：

*所有日期均为GMT+3（MT4/MT5服务器时间）

请注意, 以上数据仅供参考，所有数据均以MT4/MT5软件实际执行情况为准。

如果您有任何疑问或需要任何帮助，请通过在线客服、电子邮件 [email protected]或致电+248 4373 105与我们的团队联系。

感谢您的支持！
PU Prime团队

Dear Valued Clients,

We are pleased to inform you that the earlier outage affecting Amazon Web Services (AWS) has been fully resolved. All PU Prime services including the PU Prime Apps, Client Portal, IB Portal, as well as deposit and withdrawal functions have now been restored to normal operation.

Clients are now able to access all services without interruption. We sincerely apologise for any inconvenience or disruption this may have caused to your trading experience. We continue to monitor our systems closely to ensure stability and to prevent any recurrence of similar disruptions in the future.

Your understanding, patience and trust during this time are greatly appreciated. We value the continued support you have shown to PU Prime and remain dedicated to providing a seamless and secure trading environment for all our clients worldwide.

If you have any questions or require any assistance, please contact our Customer Care Team via Live Chat, email: [email protected] or phone +248 4373 105.