Category Archives: 新闻公告
在线客服系统升级通知
Written on April 30, 2025 at 5:27 am, by jonywang
尊敬的客户： 您好！为了进一步提升系统性能并为您带来更优质的客户支持体验，PU Prime 将于2025 年 5 月 5 日 23:00（GMT+3）至 2025 年 5 月 6 日 01:00（GMT+3） 期间对在线客服系统进行升级。 在升级期间，在线客服系统功能将暂时无法使用。客服团队仍将通过以下其他渠道继续为您提供支持服务： 电子邮件：您可发送邮件至[email protected]与我们联系。 客户专区：您可通过客户专区提交工单与我们联系。 电话支持：您可拨打+248 437 3105与我们联系。 此次升级带来的不便，我们深表歉意。若您在升级期间您需要任何帮助，欢迎通过以上任一方式与我们联系。 如果您有任何疑问或需要任何帮助或请通过在线客服（非升级时段）、电子邮件[email protected]或致电+248 437 3105与我们的团队联系。 感谢您的支持！ PU Prime团队
本周指数股息调整通知
Written on April 25, 2025 at 7:59 am, by jonywang
尊敬的用户： 您好，PU Prime作为以技术为核心，以服务为导向的全球多资产在线交易服务提供商，考虑到若您交易指数现货差价合约（CFD）产品中某个成份股产生股利分红（派息）时，您在PU Prime所持有的指数产品将于派息日前一天收盘后进行股息调整，并以资金扣补（Balance）的形式呈现在账户历史中，注释为“Div & 指数名称 & 手数”。 本周调整详情如下： *所有日期均为GMT+3（MT4/MT5服务器时间） 请注意, 以上数据仅供参考，所有数据均以MT4/MT5软件实际执行情况为准。 如果您有任何疑问或需要任何帮助，请通过在线客服、电子邮件[email protected]或致电+248 4373 105与我们的团队联系。 感谢您的支持！ PU Prime团队
MT4/MT5账户归档规则调整通知
Written on April 24, 2025 at 8:48 am, by jonywang
尊敬的用户： PU Prime将于2025年4月26日至2025年4月27日调整MT4/MT5账户归档规则，以进一步提升服务器性能以及保证整体平台的稳定性。 请参阅下表了解受影响的服务器和归档规则的详细信息： *所有日期和时间均为GMT+3（MT4/MT5服务器时间） 如果您有任何疑问或需要任何帮助，请通过在线客服、电子邮件[email protected]或致电+248 4373 105与我们的团队联系。 感谢您的支持！ PU Prime团队
